第 83章 嫡长闺来给我做主了
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秦烟眉梢微挑。
陆嬈和谢寧？
她知道她俩认识，但什么时候玩的这么好，约著一起参加晚宴了？
竟然还闹出了这么大的动静？
秦烟没有犹豫，象徵性地在门上敲了两下。
没等里面回应，便直接推门而入。
包厢內的景象，堪称一片狼藉。
地上散落著摔碎的茶杯碟盏，靠垫被扔得到处都是。
一只限量款手袋，甚至被甩到了墙角。
几名穿著制服的销售低著头，战战兢兢地站在一旁，连连道歉。
陆嬈正叉著腰，指著其中一个销售劈头盖脸地骂。
她气得脸颊通红，根本没注意到有人进来。
谢寧则在一旁，手里拿著一个看起来像水晶菸灰缸一样的东西，正准备继续砸。
她小脸气得鼓鼓的，一副天不怕地不怕的模样。
这俩人，一个疯一个癲。
在一起跟叠了buff一样，双倍难搞。
“怎么了这是？”
秦烟开口，声音不高，却清晰地压过了陆嬈的骂声。
陆嬈听到她的声音，猛地转过头。
这不是她的嫡长闺来了吗？！
她脸上先是闪过惊讶，隨即又被更大的怒火取代：“秦烟，你来得正好，你来给我评评理！
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这些个狗眼看人低的东西！”
她指著那几个销售，气得声音发颤：“我看上几件衣服和手袋，说好了等我全部挑完一起付款。
结果呢？
我刚挑好，准备付钱。
她告诉我，我看中的一件限量款的包，竟被別人买走了！
我浪费时间，在这精挑细选了半天，她们在这玩我呢？！
我付不起钱吗？
这他妈是人干的事吗？！”
kiki身为总监，赶紧扬著笑脸挤了进去。
她陪著笑脸道歉：“陆小姐消消气，千万彆气坏了身子，都是我们的疏忽…”
陆嬈要只是个网红，也还好对付。
偏偏人家家世背景，也是顶好的。
她们万万不能得罪。
陆嬈正在气头上，哪里听得进她这种不痛不痒的安抚。
kiki又转向谢寧，试图拉住她：“哎呦，我的谢大小姐。
您也消消气，千万当心，別伤著自己…”
谢寧一转头，看见了站在门口的秦烟。
她愣了一下，脱口而出：“嫂嫂？”
kiki阻拦的手一顿，脑中快速转动。
嫂嫂？
秦小姐结婚了？
难不成是…嫁到了谢家？
联想到秦烟手上的钻戒，这事十有八九，消息准確。
kiki一看这关係，心中稍定，连忙退回到秦烟身边。
她自认为这些年，她和秦烟还有些交情。
她压低声音求助：“秦小姐，您看这…能不能帮忙劝劝？
这两位小姐火气，实在太大了…”
秦烟斜睨了她一眼，脸色顿时沉了下来。
她眉毛微挑，语气冷淡：“劝？”
目光扫过狼藉的现场，又看向那几个瑟瑟发抖的销售，声音渐冷的质问：
“要是我没听错的话…
是你们品牌的工作人员，在客人尚未明確表示放弃购买，物品还在客人包厢內的情况下，擅自做主，將物品出售给了其他人？”
kiki脸色一僵。
秦烟语气平静，却字字较真。
“如果这就是你们的品牌文化，谁付钱谁得，没有个先来后到。
那何必搞什么vic预览？
直接拍卖，岂不是更乾脆？
既然物品已经被拿到了陆小姐面前。
在她没有明確说『不要』，物品还在这个房间之前，她就拥有优先购买权。
你们的工作人员，私自將物品转卖他人，这是什么行为？
这就是你们对待顶级客户的態度和所谓的企业文化？”
谢寧和陆嬈见秦烟不仅没劝和，反而有理有据，逻辑清晰地站在她们这边，去驳斥品牌方。
顿时如同找到了主心骨。
两人几乎同步，连连点头。
看向秦烟的眼神坚定又赞同。
kiki脸色一阵红一阵白，尷尬无比。
品牌的规定確实是，限量款物品，如果客人看完后，明確表示不要，那物品一旦离开房间，其他客人就可以购买。
但问题是，陆嬈並没有说不要。
东西也確实还在房间里…
这显然是销售违规操作了。
kiki深吸一口气，转向那几个销售。
面对属下，她的背脊挺直了些，语气严厉：“刚刚到底怎么回事？！你们谁来和我说清楚！”
其中一个年轻些的销售，被陆嬈骂得直掉了眼泪。
她抽抽噎噎地说：“是王璐的客人，秦小姐。
她先是看中了那个包，试了试…
然后她说…说再考虑一下，就让人拿出去了。
后来…后来她好像听说陆小姐也在看这款，就又突然决定要了。
她还催著王璐赶紧帮她付款。
王璐可能…可能为了业绩，抱著侥倖心理。
她认为陆小姐可能不会买，就私自违规操作，在系统里確认了付款。
东西就一件，她要了，我这边就没了。
我…我也没有办法…
陆小姐，实在对不起。”
她说完，又深深的对陆嬈鞠了一躬。
陆嬈听到秦小姐，惊诧的看向秦烟：“你买了？”
秦烟没忍住白她一眼。
什么脑子？
她看向销售，眸光微凝，出声询问道：“哪个秦小姐？”
那销售不敢说，求助般地看向kiki。
kiki知道瞒不住，纠结了一下，低声对秦烟道：“应该是秦蔓，秦小姐。
我刚才下楼时，看见她在b5房间。”
“秦蔓？！”
陆嬈一听，火气更旺，擼起袖子就要往外冲。
“这个小绿茶，她胆子大了，敢抢我的东西了？
看我不去撕了她的嘴！”
秦烟一把將她拉了回来，声音带著不容反驳的命令：“你给我消停坐著！”
陆嬈被她拽得一个趔趄，却莫名听话地停住了。
秦烟看向kiki，掏出自己的卡，递了过去：“这间包厢里被损坏的物品、损失，全部记在我帐上。
陆小姐和谢小姐，今天挑选的所有物品，也一併由我来付款。”
kiki如蒙大赦，接过卡，连连点头：“好的好的，秦小姐，真是太感谢您了！
不过物品损坏由我们来承担，毕竟是我们工作上的疏忽，只要三位小姐不生气就好。”
秦烟听后，还算满意的点了下头。
她话锋一转：“不过，那个叫王璐的销售，违规操作。
损害客户权益，破坏品牌声誉。
这事，你必须给我一个满意的交代。
明天，我要看到公司对她的通报。”
kiki立刻保证：“那是自然，秦小姐放心，我们一定严肃处理！”
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秦烟眉梢微挑。
陆嬈和谢寧？
她知道她俩认识，但什么时候玩的这么好，约著一起参加晚宴了？
竟然还闹出了这么大的动静？
秦烟没有犹豫，象徵性地在门上敲了两下。
没等里面回应，便直接推门而入。
包厢內的景象，堪称一片狼藉。
地上散落著摔碎的茶杯碟盏，靠垫被扔得到处都是。
一只限量款手袋，甚至被甩到了墙角。
几名穿著制服的销售低著头，战战兢兢地站在一旁，连连道歉。
陆嬈正叉著腰，指著其中一个销售劈头盖脸地骂。
她气得脸颊通红，根本没注意到有人进来。
谢寧则在一旁，手里拿著一个看起来像水晶菸灰缸一样的东西，正准备继续砸。
她小脸气得鼓鼓的，一副天不怕地不怕的模样。
这俩人，一个疯一个癲。
在一起跟叠了buff一样，双倍难搞。
“怎么了这是？”
秦烟开口，声音不高，却清晰地压过了陆嬈的骂声。
陆嬈听到她的声音，猛地转过头。
这不是她的嫡长闺来了吗？！
她脸上先是闪过惊讶，隨即又被更大的怒火取代：“秦烟，你来得正好，你来给我评评理！
记住我们101看书网
这些个狗眼看人低的东西！”
她指著那几个销售，气得声音发颤：“我看上几件衣服和手袋，说好了等我全部挑完一起付款。
结果呢？
我刚挑好，准备付钱。
她告诉我，我看中的一件限量款的包，竟被別人买走了！
我浪费时间，在这精挑细选了半天，她们在这玩我呢？！
我付不起钱吗？
这他妈是人干的事吗？！”
kiki身为总监，赶紧扬著笑脸挤了进去。
她陪著笑脸道歉：“陆小姐消消气，千万彆气坏了身子，都是我们的疏忽…”
陆嬈要只是个网红，也还好对付。
偏偏人家家世背景，也是顶好的。
她们万万不能得罪。
陆嬈正在气头上，哪里听得进她这种不痛不痒的安抚。
kiki又转向谢寧，试图拉住她：“哎呦，我的谢大小姐。
您也消消气，千万当心，別伤著自己…”
谢寧一转头，看见了站在门口的秦烟。
她愣了一下，脱口而出：“嫂嫂？”
kiki阻拦的手一顿，脑中快速转动。
嫂嫂？
秦小姐结婚了？
难不成是…嫁到了谢家？
联想到秦烟手上的钻戒，这事十有八九，消息准確。
kiki一看这关係，心中稍定，连忙退回到秦烟身边。
她自认为这些年，她和秦烟还有些交情。
她压低声音求助：“秦小姐，您看这…能不能帮忙劝劝？
这两位小姐火气，实在太大了…”
秦烟斜睨了她一眼，脸色顿时沉了下来。
她眉毛微挑，语气冷淡：“劝？”
目光扫过狼藉的现场，又看向那几个瑟瑟发抖的销售，声音渐冷的质问：
“要是我没听错的话…
是你们品牌的工作人员，在客人尚未明確表示放弃购买，物品还在客人包厢內的情况下，擅自做主，將物品出售给了其他人？”
kiki脸色一僵。
秦烟语气平静，却字字较真。
“如果这就是你们的品牌文化，谁付钱谁得，没有个先来后到。
那何必搞什么vic预览？
直接拍卖，岂不是更乾脆？
既然物品已经被拿到了陆小姐面前。
在她没有明確说『不要』，物品还在这个房间之前，她就拥有优先购买权。
你们的工作人员，私自將物品转卖他人，这是什么行为？
这就是你们对待顶级客户的態度和所谓的企业文化？”
谢寧和陆嬈见秦烟不仅没劝和，反而有理有据，逻辑清晰地站在她们这边，去驳斥品牌方。
顿时如同找到了主心骨。
两人几乎同步，连连点头。
看向秦烟的眼神坚定又赞同。
kiki脸色一阵红一阵白，尷尬无比。
品牌的规定確实是，限量款物品，如果客人看完后，明確表示不要，那物品一旦离开房间，其他客人就可以购买。
但问题是，陆嬈並没有说不要。
东西也確实还在房间里…
这显然是销售违规操作了。
kiki深吸一口气，转向那几个销售。
面对属下，她的背脊挺直了些，语气严厉：“刚刚到底怎么回事？！你们谁来和我说清楚！”
其中一个年轻些的销售，被陆嬈骂得直掉了眼泪。
她抽抽噎噎地说：“是王璐的客人，秦小姐。
她先是看中了那个包，试了试…
然后她说…说再考虑一下，就让人拿出去了。
后来…后来她好像听说陆小姐也在看这款，就又突然决定要了。
她还催著王璐赶紧帮她付款。
王璐可能…可能为了业绩，抱著侥倖心理。
她认为陆小姐可能不会买，就私自违规操作，在系统里確认了付款。
东西就一件，她要了，我这边就没了。
我…我也没有办法…
陆小姐，实在对不起。”
她说完，又深深的对陆嬈鞠了一躬。
陆嬈听到秦小姐，惊诧的看向秦烟：“你买了？”
秦烟没忍住白她一眼。
什么脑子？
她看向销售，眸光微凝，出声询问道：“哪个秦小姐？”
那销售不敢说，求助般地看向kiki。
kiki知道瞒不住，纠结了一下，低声对秦烟道：“应该是秦蔓，秦小姐。
我刚才下楼时，看见她在b5房间。”
“秦蔓？！”
陆嬈一听，火气更旺，擼起袖子就要往外冲。
“这个小绿茶，她胆子大了，敢抢我的东西了？
看我不去撕了她的嘴！”
秦烟一把將她拉了回来，声音带著不容反驳的命令：“你给我消停坐著！”
陆嬈被她拽得一个趔趄，却莫名听话地停住了。
秦烟看向kiki，掏出自己的卡，递了过去：“这间包厢里被损坏的物品、损失，全部记在我帐上。
陆小姐和谢小姐，今天挑选的所有物品，也一併由我来付款。”
kiki如蒙大赦，接过卡，连连点头：“好的好的，秦小姐，真是太感谢您了！
不过物品损坏由我们来承担，毕竟是我们工作上的疏忽，只要三位小姐不生气就好。”
秦烟听后，还算满意的点了下头。
她话锋一转：“不过，那个叫王璐的销售，违规操作。
损害客户权益，破坏品牌声誉。
这事，你必须给我一个满意的交代。
明天，我要看到公司对她的通报。”
kiki立刻保证：“那是自然，秦小姐放心，我们一定严肃处理！”
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