第267章 规矩是死的人是活的？不，规矩就是规矩
“那现在续费行不行？我们现场办一张新卡，或者是把旧卡的费用补上。
今天我们有很重要的客人，能不能通融一下？”
秦素语速急促，但依旧儘量保持著礼貌。
服务员正要开口回答，身后却突然传来一个略显轻佻且傲慢的年轻男声。
“过期超过三个月，会员资格就已经在资料库里彻底抹除了。
重新办卡需要经过总部的资质审核，还要看当季的会员配额。
最快也得一周时间。”
隨著声音落下，一个穿著修身西装的年轻男人走了过来。
他胸口掛著一枚亮闪闪的牌子，上面写著“大堂经理：周博”。
男人年纪不大，三十岁出头，脸上带著股傲气的表情。
周博走上前，先是斜著眼打量了一下秦素。
虽然秦素气质和容貌都很出眾，穿戴也不俗，但由於刚从派出所出来，眉宇间难免带著一丝疲惫。
接著，他的目光又扫过了一旁的陆小冉，最后落在了站在最后面的林奇身上。
当他看到林奇那一身外卖制服时，眉头微微一挑，眼底深处闪过一丝不屑。
“女士，您这种情况，我们也很遗憾。”
周博开口了，语气听起来客客气气，但那股子拒人於千里之外的生硬感，谁都能听出来。
“但规矩就是规矩。
没有有效的会员卡，就无法享受免预约的待遇。
而且今天是周末，我们观澜阁的预约已经排到下周三了。
如果您没有预约，也没办法现场补办，那確实无法接待。”
秦素深吸一口气，试图压下心头的侷促，耐心地解释道：
“周经理是吧？我是这里的老会员了，以前常来。
这张卡我用了好多年，对这里很有感情。
能不能请您通融一下，我现场续费，哪怕加钱办一张更高级別的卡也行。
我们今天真的有很重要的事情，能不能通融通融？”
秦素的態度放得很低。
在江城商界摸爬滚打这么多年，她很清楚，有时候面子这种东西，在需要解决问题的时候是最不值钱的。
可周博显然不这么想。
他甚至没等秦素把话说完，就有些不耐烦地打断了她。
“不好意思，这位女士。
我刚才已经说得很清楚了，规定就是规定。
我们观澜阁之所以能成为江城顶级的餐厅之一，靠的就是这套严谨的会员制度。
如果每个人都像您这样，卡过期了就来要求通融，那我们的制度不就成了摆设？
而且，现在確实没有空位了。
就算您现场能变出一张卡来，没有预留位，您也进不去。”
周博说这番话的时候，下巴微微扬起，带著一种迷之优越感。
与此同时，不远处两个正准备去换班的服务员一旁也看到了这一幕，不由地小声嘀咕了起来。
“哎，那不是以前常来的秦总吗？她那张卡好像真的是老底子办的。”
“嘘，小点声。
你没看周经理在那儿吗？
他可是咱们老板的小舅子，新官上任三把火，正愁没处使威风呢。
听说他最討厌这种拿老资歷说事的人了，说是要『优化客户群体』。
上个月也有个老会员卡过期了一天，也被他硬生生给拒了。”
“这么横？那可是老客户啊。”
“人家有背景怕什么？
我昨天还听见他在休息室里跟人吹牛呢。
说什么『只要你会员过期了，哪怕只是过期一分钟，你也什么都不是』。
还说这种过气的客户，不值得餐厅浪费资源去维护。
嘖嘖，这不就跟最近网上那个专门毁玩家帐號的主播一个德行嘛，不知道客户是自己的衣食父母，还觉得自己掌握了客户的生杀大权似的。”
这些话虽然压得很低，但林奇由於身体强化后的敏锐听觉，听得一清二楚。
他站在后面，安静地观察著这一切。
他看到秦素的脸色变得有些难看。
那不是因为愤怒，而是一种深深的窘迫。
秦素是个体面人。
她今天原本是想在林奇面前展现出自己最好的一面，想用最高规格的礼遇来表达感谢。
可现实却像一记响亮的耳光，抽在了她的脸上。
她带林奇来这儿，结果连门都进不去。
这种在恩人面前丟脸的感觉，让秦素恨不得找个地缝钻进去。
陆小冉察觉到了母亲身体的轻微颤抖，她有些著急地拉住秦素的手。
她想衝上去跟那个经理理论，可看著对方那副油盐不进的样子，又觉得有些无力。
另一边。
周博见秦素还站在原地没有离开的意思，语气变得更加不耐烦起来。
他看了一眼门口的方向，又看了看秦素三人，眼神里带著一丝嫌恶。
“女士，如果您没有预约，也没办法现场办卡的话，麻烦请让一下。
不要挡在门口，影响后面进店的客人。
我们观澜阁是高端场所，讲究的是环境和格调。
您带著……带著外卖员进进出出的，確实不太合適。”
他最后那句话，几乎是毫不掩饰地嫌弃，声音虽然不大，但侮辱性极强。
秦素的脸色瞬间苍白。
她可以忍受对方对她个人的冷淡，但她无法接受对方对林奇的轻视。
林奇可是帮了她们母女的恩人！
她深吸一口气，正准备发作。
不过。
就在这时，餐厅门口传来了一道侍应生极其恭敬的声音。
“沈总，您来了！快请进，快请进！”
周博听到“沈总”二字，下意识循声望去。
只见。
餐厅门口，一个气场强大到让人不敢直视的女人缓缓走了进来。
她眼神冷峻如霜，手里拎著一个简约却贵重的手包。
正是沈清。
沈清在侍应生的引导下，踩著高跟鞋发出节奏感极强的“噠噠”声。
她刚进门，目光习惯性地在宽敞的大堂內扫过一圈。
由於秦素三人站的位置刚好在斜对角的阴影处，加上前面还有周博这个马屁精挡著。
沈清第一时间並没有看到林奇。
她只是微微皱了皱眉，似乎对大堂內这种有些嘈杂的气氛感到不满。
今天我们有很重要的客人，能不能通融一下？”
秦素语速急促，但依旧儘量保持著礼貌。
服务员正要开口回答，身后却突然传来一个略显轻佻且傲慢的年轻男声。
“过期超过三个月，会员资格就已经在资料库里彻底抹除了。
重新办卡需要经过总部的资质审核，还要看当季的会员配额。
最快也得一周时间。”
隨著声音落下，一个穿著修身西装的年轻男人走了过来。
他胸口掛著一枚亮闪闪的牌子，上面写著“大堂经理：周博”。
男人年纪不大，三十岁出头，脸上带著股傲气的表情。
周博走上前，先是斜著眼打量了一下秦素。
虽然秦素气质和容貌都很出眾，穿戴也不俗，但由於刚从派出所出来，眉宇间难免带著一丝疲惫。
接著，他的目光又扫过了一旁的陆小冉，最后落在了站在最后面的林奇身上。
当他看到林奇那一身外卖制服时，眉头微微一挑，眼底深处闪过一丝不屑。
“女士，您这种情况，我们也很遗憾。”
周博开口了，语气听起来客客气气，但那股子拒人於千里之外的生硬感，谁都能听出来。
“但规矩就是规矩。
没有有效的会员卡，就无法享受免预约的待遇。
而且今天是周末，我们观澜阁的预约已经排到下周三了。
如果您没有预约，也没办法现场补办，那確实无法接待。”
秦素深吸一口气，试图压下心头的侷促，耐心地解释道：
“周经理是吧？我是这里的老会员了，以前常来。
这张卡我用了好多年，对这里很有感情。
能不能请您通融一下，我现场续费，哪怕加钱办一张更高级別的卡也行。
我们今天真的有很重要的事情，能不能通融通融？”
秦素的態度放得很低。
在江城商界摸爬滚打这么多年，她很清楚，有时候面子这种东西，在需要解决问题的时候是最不值钱的。
可周博显然不这么想。
他甚至没等秦素把话说完，就有些不耐烦地打断了她。
“不好意思，这位女士。
我刚才已经说得很清楚了，规定就是规定。
我们观澜阁之所以能成为江城顶级的餐厅之一，靠的就是这套严谨的会员制度。
如果每个人都像您这样，卡过期了就来要求通融，那我们的制度不就成了摆设？
而且，现在確实没有空位了。
就算您现场能变出一张卡来，没有预留位，您也进不去。”
周博说这番话的时候，下巴微微扬起，带著一种迷之优越感。
与此同时，不远处两个正准备去换班的服务员一旁也看到了这一幕，不由地小声嘀咕了起来。
“哎，那不是以前常来的秦总吗？她那张卡好像真的是老底子办的。”
“嘘，小点声。
你没看周经理在那儿吗？
他可是咱们老板的小舅子，新官上任三把火，正愁没处使威风呢。
听说他最討厌这种拿老资歷说事的人了，说是要『优化客户群体』。
上个月也有个老会员卡过期了一天，也被他硬生生给拒了。”
“这么横？那可是老客户啊。”
“人家有背景怕什么？
我昨天还听见他在休息室里跟人吹牛呢。
说什么『只要你会员过期了，哪怕只是过期一分钟，你也什么都不是』。
还说这种过气的客户，不值得餐厅浪费资源去维护。
嘖嘖，这不就跟最近网上那个专门毁玩家帐號的主播一个德行嘛，不知道客户是自己的衣食父母，还觉得自己掌握了客户的生杀大权似的。”
这些话虽然压得很低，但林奇由於身体强化后的敏锐听觉，听得一清二楚。
他站在后面，安静地观察著这一切。
他看到秦素的脸色变得有些难看。
那不是因为愤怒，而是一种深深的窘迫。
秦素是个体面人。
她今天原本是想在林奇面前展现出自己最好的一面，想用最高规格的礼遇来表达感谢。
可现实却像一记响亮的耳光，抽在了她的脸上。
她带林奇来这儿，结果连门都进不去。
这种在恩人面前丟脸的感觉，让秦素恨不得找个地缝钻进去。
陆小冉察觉到了母亲身体的轻微颤抖，她有些著急地拉住秦素的手。
她想衝上去跟那个经理理论，可看著对方那副油盐不进的样子，又觉得有些无力。
另一边。
周博见秦素还站在原地没有离开的意思，语气变得更加不耐烦起来。
他看了一眼门口的方向，又看了看秦素三人，眼神里带著一丝嫌恶。
“女士，如果您没有预约，也没办法现场办卡的话，麻烦请让一下。
不要挡在门口，影响后面进店的客人。
我们观澜阁是高端场所，讲究的是环境和格调。
您带著……带著外卖员进进出出的，確实不太合適。”
他最后那句话，几乎是毫不掩饰地嫌弃，声音虽然不大，但侮辱性极强。
秦素的脸色瞬间苍白。
她可以忍受对方对她个人的冷淡，但她无法接受对方对林奇的轻视。
林奇可是帮了她们母女的恩人！
她深吸一口气，正准备发作。
不过。
就在这时，餐厅门口传来了一道侍应生极其恭敬的声音。
“沈总，您来了！快请进，快请进！”
周博听到“沈总”二字，下意识循声望去。
只见。
餐厅门口，一个气场强大到让人不敢直视的女人缓缓走了进来。
她眼神冷峻如霜，手里拎著一个简约却贵重的手包。
正是沈清。
沈清在侍应生的引导下，踩著高跟鞋发出节奏感极强的“噠噠”声。
她刚进门，目光习惯性地在宽敞的大堂內扫过一圈。
由於秦素三人站的位置刚好在斜对角的阴影处，加上前面还有周博这个马屁精挡著。
沈清第一时间並没有看到林奇。
她只是微微皱了皱眉，似乎对大堂內这种有些嘈杂的气氛感到不满。