第1271章 1252.用混乱对冲混乱
可乐小说，这里是梦开始的地方，也是梦想成真的地方。
乔木这一番详细的匯报，直接听傻了在场绝大多数管理者。除了个別高管早已了解细节，绝大多数人都没想到他们的老板竟然会搞出这么一套闻所未闻的组织架构。
这套组织架构，优点嘛，非常明显：灵活，极其灵活，抓住每一丝可能，儘可能赋予每一名员工自主权、发动每一名员工的积极性，自上而下也自下而上、双管齐下地优化企业资源配置。
这种模式下，任何一个管理者，都休想仗著职务与岗位，牢牢握住一块固定的资源，躺在上面过好日子。
只要他们稍有不慎，优秀的人才就会毫不犹豫地弃他们而去，隨著业绩一落千丈，他们自然就会被公司冷酷地拋弃。
这就是这套架构的缺点了：对管理者的个人能力要求极高，高到了堪称变態的程度。
而且完全可以预见，在这种矩阵式-项目部制-矩阵式的复合结构下，智翱未来的內部管理將极其混乱，混乱到令人髮指的程度。
总而言之，对管理者极其不友好！
果不其然，等乔木完成匯报，並进入畅所欲言的发言环节后，除了个別几名高管，几乎所有与会人员都齐齐举手了。
那些没举手的高管也不是没意见，而是该说的之前都反覆说尽了，再说也没用了。
果不其然，被点到的第一个人，接过话筒没有任何犹豫，就直接发难：“乔总，我很理解您作为企业负责人，对资源配置、对工作效率的高標准、高要求。但您不觉得这套模式对我们这些管理岗，过於不友好了吗？”
对方停顿片刻：“或者说这压根就是对管理岗的极度压榨与过分苛责，我不认为有人能够达到您的要求，也许有，但一定是极少数。这极少数人能撑起偌大的智翱吗？肯定不能！”
“您之前在內部论坛上说过，稳定与效率是天平的两侧，企业负责人要小心翼翼维持平衡，”对方语气非常强硬，“我现在觉得，您的天平已经彻底失衡了，完全倒向了效率一边！最终的结果只会是效率的砝码因此滑落，稳定与效率皆不可得！”
隨著这位发言结束，嘈杂的赞同声顷刻响彻全场。这番鏗鏘有力的表態，让在场眾人纷纷点头。
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乔木没有立刻回答，反而向全场介绍那位发言者：“非常棒的表述。这位是来自供应链风险管控部的刘子豪副经理，入职不到两个月，帮公司避免了一次红色风险、一次橙色风险和三次黄色风险。正应了那句老话，善战者无赫赫之功，非常厉害。”
刘子豪闻言一愣，他本来就是趁著满腔情绪才率先发难的，抱著的就是“老子可以不干，但你不能这么欺负我们，不能拿我们当贼防”的衝动情绪。
他没想到乔木竟然会夸他，更没想到乔木竟然认识他。不仅认识他，甚至对他的业绩了如指掌。这让他的满腔怒火与委屈，一时间就被架在半空中，不上不下的如无根之萍，让他竟有些蓝瘦香菇。
“刘经理说新的组织结构下，他觉得自己管不了了，”主席台上的乔木笑问，“我知道你们大部分人也都这么想，觉得活儿没法干了，对吧？”
见大部分人都鸡啄米似地点头，乔木又道：“我倒是觉得大家妄自菲薄了。”
不少人闻言眉头紧皱。乔木却接著说：“我不是给你们戴高帽，不是要把你们架在那里让你们不好意思反驳。”
“我先问大家一个问题吧。”说著，他一把抓起麦克风，又单手拎起身下的椅子，直接绕到主席台长桌前面，逕自坐在了所有人面前，还<i class=“icon icon-unie0f2“></i><i class=“icon icon-unie0ee“></i>了二郎腿。
没了长桌的阻拦，他与台下大几十人的心理距离立刻被拉近了不少。
“管理成果，有具体的量化標准吗？就是我达成哪些数据，我就是优秀的管理者；达不到，我就不合格。”
一些人沉思，一些人摇头。
“我们都知道答案，就是没有。管理没有具体標准，更没有量化指標，这就是管理最困难、最复杂的地方。”
“既然管理没有成功的標准，”乔木笑著问，“你们为什么会觉得它就有失败的標准呢？”
“换而言之，此刻的你们，是以什么来判断，自己在新组织结构下的管理工作，一定会失败呢？”
“那么问题来了，这真的是失败吗？”不少人已经摇头了。
这当然不是他们的失败，而是规则变了、標准变了。你不能把十分制下的九分，拿到百分制下说事儿，那是双標。
见不少人已经明白了自己想说什么，乔木继续说给那些还没反应过来的人听：“管理者会本能地追求稳定，越稳定越好，最好是绝对的稳定。这当然不对，但这也是人之常情，我也避免不了。
“但我们也必须意识到一点，企业管理的目的，从来不是追求稳定，而是为了追求效率与效益。稳定是方法，而非目的，它是为效率与效益服务的。
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“所以如果现在有这么一套模式，它註定更加不稳定，更加混乱，却天然就能带来更高的效率、更好的效益。请问我们身为管理者，要如何取捨？”
答案是不言自明的。
一个合格的管理者，绝不能为了稳定而牺牲效率，反而应该为了效率而主动牺牲稳定、主动拥抱混乱。
对企业而言，效率本就是凌驾於一切之上的终极追求。
“乔总，”立刻又有人抓住了他的漏洞提出质疑，“你怎么確定新的组织架构就一定能提高效率呢？相反，我百分百確定，这套组织架构一定会带来混乱！”
不少刚才有些被乔木说服的同事，此刻又恍然地点头表示支持。
乔木温和地笑道：“答案是我不確定，我完全不知道这套新架构行不行。”
在眾人惊讶的注视下，他继续说：“所以才要尝试嘛，管理这种事，纸上谈兵肯定不行，不试试怎么知道会不会成功呢？”
他耸了耸肩：“如果真的不行，大不了再改嘛。反正我对自己是很宽容的，而且我还有不少存款。”
台下哄堂大笑：说的也是，公司是人家的，人家自己不怕失败，愿意可著劲儿地造，他们何必越俎代庖、杞人忧天？
第三个人被点中站起来了：“乔总，您真的认为现在是推行激进改革的好时机吗？”
对方朝一个方向瞥了一眼：“这段时间某部门出了一些状况，这件事我觉得大家都有所耳闻。管理上出了问题的情况下，还要强行推动制度改革，这不是乱上加乱吗？”
对方发言的时候，乔木就顺著对方的目光看向那个方向，人力资源部所在的位置。
温子琪坐在部门最前面，微微低头，让他看不清对方的目光。但对方这几天確实憔悴了不少，这是有目共睹的。
不仅如此，后面所有人资部管理者，也都士气消沉、无精打采。
虽然乔木在公司改革问题上与对方保持了惯常的沟通，但所有工作都没让本该负责主推的人资部沾边。
其中的信號，只要不是傻子，都能看得清清楚楚、明明白白。
“你倒是敢说，也不怕得罪人。”收回视线的乔木，笑著调侃那位发言的女同志。
在眾人的笑声中，对方也笑著举起话筒补充道：“有您在，我就不怕！”
“谢谢，但你再拍我马屁，我也不参与你的考核。”乔木的玩笑又掀起一片欢快的笑声。
“乱上加乱，乍一听確实如此，”等笑声渐消，乔木恢復了严肃与认真，“我觉得这个说法太具有迷惑性了，因为它会让人下意识认为，混乱与混乱是一样的。”
听到这话，少数人面露恍然，大部分人反而更加迷茫了。
“这么说吧，某部门……”他抬手在耳边比了个引號，又引来一阵轻笑，“某部门的混乱，是体制僵化导致的混乱。而新制度的混乱，则是制度过於灵活导致的混乱。”
这下绝大多数人都反应过来了。
“同样名为混乱，它们真的一样吗？真的是一回事吗？”
“不是！”台下不少人异口同声地喊道。
乔木点头：“所以我是这么想的，咱们现在就是在用过度灵活导致的混乱，来对冲体制僵化导致的混乱。”
“能行吗？”那个女同事质疑。
“还是那句话，”乔木一脸无辜地耸肩，“不试试怎么知道呢？”
接下来不少人都不再举手，显然是被说服了。但还是不断有人想要提问。有些是依旧疑虑未消的，有些则是想趁这个机会请乔木解惑，或者试著给乔木留下印象的。
反正隨著对话的进行，人们的疑虑越来越少、越来越安心，这场大会的话题也越来越偏离主线，到最后几乎就是天南海北无所不谈了。
大会的最后，乔木用一段话总结了他的想法与目的：
“智翱不是一板一眼的传统生產企业，而是一家以研发为导向的创新型企业。
“我一直坚信，创新，一定只会诞生在宽鬆、舒適、包容的环境中，而不是呆板无比、举手投足都被定死的氛围。
“如果创新的前提是混乱，那我会毫不犹豫地拥抱混乱，我也希望你们能鼓起勇气，和我一起拥抱一个混乱的新常態！”
他知道大家依然没有彻底安心，面对这种未知的混乱，任谁都不会凭藉三言两语就放心。別说下面这些管理者了，他自己都做不到。
这种架构，放在其他任何公司，只怕方案摆上老板桌头几分钟之內，就会被老板丟进垃圾桶，再把负责人臭骂一顿。
但乔木不怕。
他確实不知道这套模式能不能行，甚至觉得这么搞大概率是要失败的。毕竟他不是什么管理天才，如今的智翱也说不上群英薈萃。
但他还是要尝试一下，哪怕失败也无所谓。
因为他有著最大的杀手鐧：艾忆。
如果在有艾忆的情况下，他都不敢拼一把，不敢去大胆尝试一回……
那他和那些当了皇帝都不敢强抢民女的怂货穿越者有什么区別？
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而且完全可以预见，在这种矩阵式-项目部制-矩阵式的复合结构下，智翱未来的內部管理將极其混乱，混乱到令人髮指的程度。
总而言之，对管理者极其不友好！
果不其然，等乔木完成匯报，並进入畅所欲言的发言环节后，除了个別几名高管，几乎所有与会人员都齐齐举手了。
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对方停顿片刻：“或者说这压根就是对管理岗的极度压榨与过分苛责，我不认为有人能够达到您的要求，也许有，但一定是极少数。这极少数人能撑起偌大的智翱吗？肯定不能！”
“您之前在內部论坛上说过，稳定与效率是天平的两侧，企业负责人要小心翼翼维持平衡，”对方语气非常强硬，“我现在觉得，您的天平已经彻底失衡了，完全倒向了效率一边！最终的结果只会是效率的砝码因此滑落，稳定与效率皆不可得！”
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在眾人惊讶的注视下，他继续说：“所以才要尝试嘛，管理这种事，纸上谈兵肯定不行，不试试怎么知道会不会成功呢？”
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这下绝大多数人都反应过来了。
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乔木点头：“所以我是这么想的，咱们现在就是在用过度灵活导致的混乱，来对冲体制僵化导致的混乱。”
“能行吗？”那个女同事质疑。
“还是那句话，”乔木一脸无辜地耸肩，“不试试怎么知道呢？”
接下来不少人都不再举手，显然是被说服了。但还是不断有人想要提问。有些是依旧疑虑未消的，有些则是想趁这个机会请乔木解惑，或者试著给乔木留下印象的。
反正隨著对话的进行，人们的疑虑越来越少、越来越安心，这场大会的话题也越来越偏离主线，到最后几乎就是天南海北无所不谈了。
大会的最后，乔木用一段话总结了他的想法与目的：
“智翱不是一板一眼的传统生產企业，而是一家以研发为导向的创新型企业。
“我一直坚信，创新，一定只会诞生在宽鬆、舒適、包容的环境中，而不是呆板无比、举手投足都被定死的氛围。
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他知道大家依然没有彻底安心，面对这种未知的混乱，任谁都不会凭藉三言两语就放心。別说下面这些管理者了，他自己都做不到。
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但乔木不怕。
他確实不知道这套模式能不能行，甚至觉得这么搞大概率是要失败的。毕竟他不是什么管理天才，如今的智翱也说不上群英薈萃。
但他还是要尝试一下，哪怕失败也无所谓。
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